Tema 20 · Actividad administrativa y ofimática

Administración electrónica

Programa oficial: Administración electrónica y servicios al ciudadano. La información administrativa. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de atención al ciudadano. Ventanilla única empresarial. El Punto de Acceso General de la Administración General del Estado.

Texto literal del Anexo II de la convocatoria.

3 preguntas oficiales

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Preguntas del examen oficial

Enunciados literales del cuestionario oficial. La respuesta y su base legal se ven al contestar cada una en el test.

Segunda parte · 8 · examen 23/05/2026
Entre los principios que el sector público debe respetar en sus actuaciones y relaciones electrónicas regulados en el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, aquel que se define como "la capacidad de las Administraciones Públicas para que partiendo del conocimiento adquirido del usuario final del servicio, proporcione servicios precumplimentados y se anticipe a las necesidades", es el principio de:
- A)Adaptabilidad.
- B)Accesibilidad.
- C)Facilidad de uso.
- D)Personalización y proactividad.
Segunda parte · 9 · examen 23/05/2026
¿Qué significan las siglas DEHu en el ámbito del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos?
- A)Dirección Electrónica Habilitada para usuarios.
- B)Dirección Electrónica Habilitada universal.
- C)Dirección Electrónica Habilitada única.
- D)Dirección Electrónica Homologada para usuarios.
Segunda parte · 10 · examen 23/05/2026
¿Qué quiere decir CSV en el marco del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos?
- A)Clave Segura de Validación.
- B)Clave de Seguridad Verificada.
- C)Código de Seguridad Validado.
- D)Código Seguro de Verificación.

Fuentes: Anexo I del Cuerpo General Auxiliar: proceso, valoración y programa · Cuestionario oficial, modelo A (23/05/2026) · Plantilla provisional de respuestas, modelo A · Plantilla definitiva de respuestas, modelo A · Puntuaciones mínimas del ejercicio único (CPS)

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