Saltar al contenido
En curso

ICS · Celador

Zelador/a (Celador/a) del Institut Català de la Salut. Institut Català de la Salut (ICS).

Categoría de ICS.

Plazas · Resolución SLT/2380/2025 (DOGC 9441)
313
Grupo
E
Temas oficiales
17
Ámbito
Cataluña

218 de turno libre a jornada completa (25 reservadas a personas con discapacidad), 33 de turno libre a jornada parcial (2 reservadas) y 62 de promoción interna a jornada completa (6 reservadas).

Dónde está ahora

Admitidos definitivos desde el 19/06/2026. El ICS no ha publicado fecha ni previsión del examen de esta categoría: su aviso del 17/09/2026 solo cita Enfermería, TCAI y Auxiliar Administrativo.

  1. Convocatoria 100-2025 en el DOGC: 6.037 plazas en 74 categorías

    Convocatoria · fuente

  2. El ICS anuncia que las pruebas se convocarán después del 15/09/2026

    Examen · fuente

  3. Listas definitivas de admitidos y excluidos

    Admitidos · fuente

  4. El ICS prevé empezar los exámenes la segunda quincena de octubre

    Examen · fuente

Añadir a mi calendarioAvísame si cambia

Temario oficial

Temario transversal del anexo 3 y temario de la categoría del punto 3 del anexo 78 de la Resolución SLT/2380/2025 (DOGC 9441), copiados literales en catalán. La modificación SLT/2292/2026 (DOGC 9705) no toca este anexo.

Bloque I · 11 temas
Temari transversal
  1. 1.La Llei d'ordenació sanitària de Catalunya. El sistema sanitari integral d'utilització pública de Catalunya (SISCAT): Disposicions comunes als centres, serveis i establiments sanitaris integrats en el SISCAT. El Pla de salut de Catalunya: principis generals.
  2. 2.L'empresa pública Institut Català de la Salut. Missió, visió i valors. Règim jurídic, objectius, funcions i principis de gestió. Organització de l'Institut Català de la Salut. Els Estatuts de l'Institut Català de la Salut. Competències de l'Institut Català de la Salut.
  3. 3.Drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària: dret d'informació sanitària del pacient. Dret a la intimitat i confidencialitat del pacient. Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals: àmbit d'aplicació, conceptes bàsics, principis de la protecció de dades. Drets ARSOPOL. La figura del delegat de protecció de dades. Reglament general de protecció de dades (RGPD).
  4. 4.L'Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut: objecte, àmbit d'aplicació, drets i deures, adquisició i pèrdua de la condició de personal estatutari, actualització de coneixements, retribucions, incompatibilitats.
  5. 5.L'Estatut bàsic de l'empleat públic: objecte i àmbit d'aplicació, codi de conducta dels empleats públics. El III Acord de la Mesa Sectorial de Negociació de Sanitat sobre les condicions de treball del personal estatutari de l'Institut Català de la Salut.
  6. 6.Sistemes d'incentivació i promoció professionals: la carrera professional, la direcció per objectius i la retribució variable.
  7. 7.Llei de prevenció de riscos laborals: conceptes bàsics, drets i obligacions en matèria de seguretat i salut en el treball. El reglament dels serveis de prevenció. Organització de recursos per a les activitats preventives. Protocol per a la prevenció, la detecció, l'actuació i la resolució de situacions d'assetjament sexual, per raó de sexe, de l'orientació sexual i/o de la identitat sexual a l'Administració de la Generalitat de Catalunya.
  8. 8.Llei 17/2015, del 21 de juliol, d'igualtat efectiva de dones i homes: objecte i finalitats. Principis d'actuació dels poders públics. Llei 5/2008, del 24 d'abril, del dret de les dones a erradicar la violència masclista i Llei 17/2020, del 22 de desembre, de modificació de la Llei 5/2008, del dret de les dones a erradicar la violència masclista: disposicions generals. II Pla d'Igualtat de l'Institut Català de la Salut.
  9. 9.Principis generals de la bioètica. El secret professional: concepte i regulació jurídica.
  10. 10.Qualitat: Concepte i definició. Qualitat tècnica i qualitat percebuda: concepte. El cicle de millora contínua: planificar, implantar, avaluar i activar (cicle PDCA). Resolució de problemes: el diagrama causa-efecte.
  11. 11.Ofimàtica. Intranet, Internet, correu electrònic. Administració electrònica.
Bloque II · 6 temas
Temari de la categoria
  1. 1.Les funcions del zelador/a en els centres hospitalaris de l'Institut Català de la Salut. Actuacions en àrees específiques: hospitalització, quiròfan, urgències i serveis especials (UCI, pediatria i psiquiatria). Coneixements de terminologia hospitalària bàsica.
  2. 2.Atenció a la ciutadania. Atenció integral: personal, telefònica, escrita; atenció al públic culturalment divers. Iniciatives, reclamacions, queixes, suggeriments, agraïments i peticions. Habilitats socials i comunicatives. Tècniques de comunicació amb el pacient i familiar: atenció a persones amb necessitats especials. Resolució de conflictes en el tracte directe amb el ciutadà. El dret a la informació i la confidencialitat.
  3. 3.Identificació inequívoca del pacient. Procediments pel trasllat de pacients. Normes de seguretat per prevenir accidents durant les mobilitzacions i utilització de material de suport. Actuació en situacions especials: pacient crític i semicrític.
  4. 4.Higiene de mans. Protocols bàsics de neteja i desinfecció en àrees hospitalàries. Actuació en zones crítiques: quiròfans i unitats d'aïllament. Normes per la prevenció d'infeccions nosocomials.
  5. 5.Prevenció de riscos laborals: riscos a l'àmbit sanitari. Risc biològic, tipus d'agents biològics, vies d'entrada i contagi; actuacions preventives bàsiques pel que fa al risc biològic. Factors associats a l'ergonomia: manipulació manual de càrregues, mobilització i trasllat de malalts. Factors de risc específics associats a la seguretat: incendis i explosió, productes químics, seguretat viària i equips de treball. Actuacions en cas d'emergència: incendis. Riscos psicològics i socials: Organització del treball. Jornades perllongades i torns. Situacions de violència.
  6. 6.Normativa sobre gestió ambiental als centres sanitaris. Classificació i maneig de residus hospitalaris. Procediments segurs per l'eliminació de residus.

Texto literal del programa. Fuente: Resolució SLT/2380/2025, de 20 de juny, convocatòria 100-2025 de places bàsiques de personal estatutari de l'ICS (6.037 places). DOGC 9441, 26/06/2025.

Requisitos

Titulación (grupo E): No se exige titulación concreta.

  • Nacionalidad española (o de la UE y casos asimilados, salvo cuerpos con funciones de autoridad).
  • Tener 16 años y no superar la edad de jubilación forzosa (algunos cuerpos fijan otros límites).
  • Capacidad funcional para las tareas del puesto.
  • No haber sido separado del servicio ni estar inhabilitado para empleo público.

Requisitos generales del TREBEP (arts. 56 y 76). Cada convocatoria puede añadir otros (edad, altura, carné…): mira siempre sus bases.

Lo que falta por publicar

  • · Fecha, hora y lugar del examen: el Tribunal los publicará con la lista de convocados.
  • · Banco de preguntas: el examen de la convocatoria 100-2025 aún no se ha hecho.