ICS · Auxiliar Administrativo

Por tema

7 de 16 temas tienen test. El resto los cubren normas autonómicas, normas sin texto consolidado en el BOE o materia técnica, y no redactamos preguntas sin una fuente oficial.

• Tema I.1La Llei d'ordenació sanitària de Catalunya. El sistema sanitari integral d'utilització pública de Catalunya (SISCAT): Disposicions comunes als centres, serveis i establiments sanitaris integrats en el SISCAT. El Pla de salut de Catalunya: principis generals.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.2L'empresa pública Institut Català de la Salut. Missió, visió i valors. Règim jurídic, objectius, funcions i principis de gestió. Organització de l'Institut Català de la Salut. Els Estatuts de l'Institut Català de la Salut. Competències de l'Institut Català de la Salut.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.3Drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària: dret d'informació sanitària del pacient. Dret a la intimitat i confidencialitat del pacient. Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals: àmbit d'aplicació, conceptes bàsics, principis de la protecció de dades. Drets ARSOPOL. La figura del delegat de protecció de dades. Reglament general de protecció de dades (RGPD).22 preguntas
• Tema I.4L'Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut: objecte, àmbit d'aplicació, drets i deures, adquisició i pèrdua de la condició de personal estatutari, actualització de coneixements, retribucions, incompatibilitats.29 preguntas
• Tema I.5L'Estatut bàsic de l'empleat públic: objecte i àmbit d'aplicació, codi de conducta dels empleats públics. El III Acord de la Mesa Sectorial de Negociació de Sanitat sobre les condicions de treball del personal estatutari de l'Institut Català de la Salut.5 preguntas
• Tema I.6Sistemes d'incentivació i promoció professionals: la carrera professional, la direcció per objectius i la retribució variable.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.7Llei de prevenció de riscos laborals: conceptes bàsics, drets i obligacions en matèria de seguretat i salut en el treball. El reglament dels serveis de prevenció. Organització de recursos per a les activitats preventives. Protocol per a la prevenció, la detecció, l'actuació i la resolució de situacions d'assetjament sexual, per raó de sexe, de l'orientació sexual i/o de la identitat sexual a l'Administració de la Generalitat de Catalunya.16 preguntas
• Tema I.8Llei 17/2015, del 21 de juliol, d'igualtat efectiva de dones i homes: objecte i finalitats. Principis d'actuació dels poders públics. Llei 5/2008, del 24 d'abril, del dret de les dones a erradicar la violència masclista i Llei 17/2020, del 22 de desembre, de modificació de la Llei 5/2008, del dret de les dones a erradicar la violència masclista: disposicions generals. II Pla d'Igualtat de l'Institut Català de la Salut.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.9Principis generals de la bioètica. El secret professional: concepte i regulació jurídica.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.10Qualitat: Concepte i definició. Qualitat tècnica i qualitat percebuda: concepte. El cicle de millora contínua: planificar, implantar, avaluar i activar (cicle PDCA). Resolució de problemes: el diagrama causa-efecte.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema I.11Ofimàtica. Intranet, Internet, correu electrònic. Administració electrònica.Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema II.1Coneixements en organització del treball en institucions sanitàries. 1.1 Atenció a la ciutadania. Atenció integral: personal, telefònica, escrita. Atenció al públic culturalment divers. Reclamacions, queixes, suggeriments, agraïments i peticions. Habilitats socials i comunicatives. El ciutadà com a centre del sistema sanitari català. El dret a la informació i a la confidencialitat. Els drets ARSOPOL. 1.2 Drets de la ciutadania: Dret a la lliure elecció d'equip d'atenció primària (EAP) i de professional. El dret a obtenir una segona opinió mèdica. Dret d'accés a l'assistència sanitària pública. Els nivells de cobertura assignats per CatSalut. La targeta sanitària individual: regulació i dret a obtenir-la. La TSI Cuida'm. La targeta sanitària europea. La facturació a tercers d'activitats no cobertes pel sistema sanitari públic: supòsits i conceptes de facturació. 1.3 La documentació clínica: la història clínica administrativa; la terminologia sanitària més habitual en la documentació clínica i la traçabilitat de la història clínica. 1.4 Tècniques de gestió i control d'arxiu i documentació clínica. Gestió, conservació i destrucció de documents. Gestió de documents electrònics. El Codi segur de verificació, la còpia autèntica, la digitalització conformada o segura i la digitalització. 1.5 Les administracions públiques i la societat de la informació. L'administració electrònica a Catalunya. Principis generals de l'Administració digital. La signatura electrònica. El certificat digital. Registre electrònic i tramitació de procediments administratius mitjançant Internet. Finestreta electrònica. Sistemes d'informació a l'Institut Català de la Salut en processos assistencials i de suport administratiu. Eines de tramitació, comunicació i notificació interadministrativa. Relacions dels empleats públics amb l'Administració de la Generalitat. 1.6 Organització, mètode de treball i circuits administratius. Els serveis d'informació administrativa. 1.7 Ofimàtica: 1) Processadors de text (Microsoft Word): conceptes, funcionalitats, plantilles, combinació de correspondència. 2) Base de dades (Microsoft Access): concepte i funcionalitats. Full de càlcul (Microsoft Excel): concepte i funcionalitats. Presentacions (Microsoft PowerPoint): concepte i funcionalitats principals. Correu electrònic: conceptes bàsics, agendes, llistes de distribució. Navegadors. Cerca d'informació. (Competències ACTIC C4, C6, C7 i C8 nivell mitjà). 1.8 Competències en tecnologies de la informació i la comunicació (eines 2.0): cercar informació a la xarxa, descarregar-la i emmagatzemar-la; distingir els diferents recursos de comunicació que ofereix Internet (conceptes bàsics dels xats, blogs i les plataformes virtuals de telecomunicació –Moodle–, i aplicacions en línia en entorns col·laboratius); obtenció, tractament i traspàs d'informació gràfica, sonora i d'imatges fixes i en moviment (conceptes bàsics d'identificació dels principals tipus i formats digitals d'imatge, so i vídeo; obtenció i emmagatzematge d'imatges digitals fixes o en moviment). (Competència ACTIC C3: navegació i comunicació món digital nivell mitjà).Sin test: sin ley estatal consolidada
• Tema II.2Competències en organització en l'àmbit de l'Administració pública. - Aplicar els procediments i criteris establerts en relació amb els drets i deures de la ciutadania en la relació amb l'administració i, en particular, amb les institucions sanitàries. - Informar la ciutadania, d'acord amb les instruccions prèviament establertes, sobre el procediment i els actes administratius derivats de l'activitat sanitària. Coneixements en organització a l'àmbit de l'Administració pública. 2.1 Drets i deures de la ciutadania. Principis rectors. Organització administrativa de la Generalitat de Catalunya. Principis generals. La competència administrativa: concepte i alteracions. El sector públic empresarial. Els consorcis i les fundacions. 2.2 L'Administració pública: conceptes i principis. El dret administratiu: àmbit d'aplicació, principis generals, jerarquia. El reglament: concepte i classes. Fonaments i límits de la potestat reglamentària. Els òrgans administratius: competències. Abstenció i recusació. Els interessats: conceptes. Drets dels ciutadans en el procediment administratiu. 2.3 L'acte administratiu: concepte i classes. Elements. La motivació i la forma. La notificació i publicació. El silenci administratiu i actes presumptes. Eficàcia. Nul·litat i anul·labilitat. 2.4 El procediment administratiu: concepte i classes. Fases. Els terminis administratius. El tràmit d'audiència. Revisió dels actes en via administrativa: revisió d'ofici. Obligacions de resoldre. Els recursos administratius: concepte i classes.27 preguntas
• Tema II.3Competències en gestió de personal estatutari. - Transcriure els documents, materials i altres elements necessaris en la selecció i formació del personal estatutari, atenent els procediments de l'Institut Català de la Salut, per contribuir en la seva gestió eficaç. - Saber realitzar les tasques administratives per a la confecció del nomenament i la formalització del pagament de retribucions seguint les instruccions prèviament establertes, d'acord amb la normativa vigent. - Saber transcriure informes a partir de les dades obtingudes en els procediments interns de control d'assistència, absentisme i altres incidències, relatives al desenvolupament de l'activitat laboral dels professionals, a fi de donar suport a la presa de decisions del responsable. Coneixements en gestió de personal estatutari. 3.1 Provisió, selecció i promoció interna. Mobilitat voluntària del personal. El sistema retributiu del personal estatutari de l'Institut Català de la Salut: Retribucions bàsiques i complementàries. 3.2 Jornada de treball, permisos i llicències. Situacions administratives del personal estatutari. Règim disciplinari. Incompatibilitats. Representació, participació i negociació col·lectiva. 3.3 El sistema de Seguretat Social. Règim general de la Seguretat Social. Afiliacions: altes i baixes, terminis. Les prestacions d'incapacitat temporal i permanent.15 preguntas
• Tema II.4Competències en gestió econòmica i financera. Dur a terme les tasques administratives vinculades als processos comptables, pressupostaris i els procediments de compres de material, equipament i serveis. Coneixements en gestió econòmica i financera. 4.1 La comptabilitat pública: conceptes generals. La comptabilitat de les empreses públiques. Idees bàsiques i generals de comptabilitat financera i pressupostària. Elements de la comptabilitat de l'Institut Català de la Salut. 4.2 La gestió pressupostària a l'Institut Català de la Salut. Bases d'execució pressupostària. Concepte. Marc jurídic, financer i comptable. Elaboració i aprovació del pressupost de l'ICS. Modificacions de crèdit del pressupost de l'ICS: L'execució d'ingressos i de despeses de l'ICS. Gestió de cobraments i pagaments a l'ICS. El control pressupostari intern i extern. 4.3 La contractació administrativa en el sector públic. Classes de contractes.4 preguntas
• Tema II.5Coneixements en prevenció de riscos laborals. 5.1 Riscos a l'àmbit sanitari. Factors de risc específics associats a la seguretat: incendis i explosió, productes químics, seguretat viària i equips de treball. Actuacions en cas d'emergència: incendis. Factors de risc ergonòmics: treball amb pantalles de visualització. Factors de risc psicològics i socials. Organització del treball. Jornades perllongades i torns. Tècniques d'afrontament de l'estrès. Situacions de violència.Sin test: sin ley estatal consolidada